『サロンおもてなしセミナー』に参加してきました。。

こんにちは。

先日は、日本スキンケア協会が主催する
『サロンおもてなしセミナー』に参加してきました。

水野もサロンで、『おもてなし』は
非常に大切なコトであると考えておりました。

コミュニケーション力には自信を持っていますが、
自分の『おもてなし』がどのくらいのレベルであるのか確認したいと思ったのと、
さらなる気付きを求め、今回参加いたしました。

全体的な感想として・・・
もちろん大変勉強になったことは言うまでもありませんが、
今までサロンで【お客様】に対して行ってきた『おもてなし』は、
けっこう当てはまっていました！^^

例えば・・・
絶対ではありませんが・・・
一例として・・

『お客様が求めているコト』とは何か？
★「非日常空間」
★「ホッとできる空間」
お客様が本当の自分になれる場所。。。

当サロン『キスメットクロス』には
そんな空間があります！

また、

■ きめ細やかな心配り（施術前のコミュニケーション）

■ 安心と信頼（サロンは施術者に身を委ねる場）

■ お客様に寄り添う（日々のストレスを忘れ心身ともにリラックスする場所で、
会社や家庭他に属さず、体に直接触れ、
他の人には話さないようなパーソナルな悩みを打ち明けられる場所）

■ サロンの照明（ご来店した時のサロンの印象）

■ 香りの演出（サロンに入った時の香りによる心地良さ）

■ 施術者のお出迎え（セラピストの第一印象）

■立ち居振る舞い（セラピストの雰囲気・メリハリのある動き・丁寧な動作他）

■ 自然な笑顔（水野が一番自信を持っているモノ！）

当サロン『キスメットクロス』にいらっしゃれば、
上記に掲げた項目は理解しておりますので、
普段他の人に見せていない自分のありのままでいられる場所となり得ます♪

そんな空間に、是非一度足を運んでみませんか！？
自分だけでいられる空間♪
なかなかないですよね。。。

または、出張でのご依頼も受付しています！

『 男性セラピストのトリートメント！！ 』。。
「 もっと早く、受けておけばよかった！！ 」
というお声をたくさんいただきます。。